服务承诺Service Commitment：
为所有的客户提供科学、公正、准确、快捷、有效、满意的服务。检测工作不受来至商业、财政等方面的干扰和行政人员的干扰。严格履行第三方公正地位的检测机构职责。对客户的技术、质量、数据以及其他商业机密严格保密，绝不利用客户的技术和资料从事技术开展和技术服务。
延伸服务Extended Service：
仪器维修保养服务：
为客户提供环境可靠性类检测仪器、电子类仪器仪表的维修、保养服务。
咨询培训服务：
为客户提供检测标准，检测技术，实验室管理体系建立运行、申请CNAS，CMA, ISTA资质证书等方面提供咨询服务。
服务时效Service Prescription：
测试完成3个工作日内给出检测报告。
根据客户要求，灵活安排检测工作，可为客户提供加急，特急服务。
对于检测量大的客户，可签订长期合同，全方面从优服务。